1，确认是否有货。淘宝卖家经常搞些有价无货的事情来提升人气和关注度，还有很多卖家甚至在商品描述中都会明确提到，请先联系我确认是否有货再拍，我始终觉得这是个很faint的问题，你丫没货登出来干吗？耍人嘛

2，确认商品的细节。例如商品描述页面的内容不够详细，需要一些细节图片，例如商品描述中人为的增加了很多干扰（例如现在很多卖电子产品的商家喜欢搞各种套餐，甚至把原装就带的东西拆出来当套餐来卖，降低商品本体价格），这些东西不确定好，真得不敢买。

3，砍价。这个也是比较常见的，可能是大家平时买东西砍价习惯了，多少让卖家让点利。

4，售后沟通，这个应该算是即时通讯工具比较“正当”的用途吧，卖出去的商品出点毛病问题不会用之类的很正常，即时通讯可以第一时间找到人。

1，确认是否有货。这个在ebay上是不需要的，只要刊登出来，就一定有货，没商量，买家付了钱，卖家就必须发货。俺媳妇就遇到一回，东西卖的太好了，发到最后一个买家没货了，没办法，赶紧开车去上货，因为发货迟了买家要给负面的feedback的，这是要命的。

2，确认商品的细节。ebay的商品描述有明确的规定，而且还有一个很关键的，因为没有了即时通讯工具，所以买家买商品是完全依靠商品描述的，所以如果你想卖出去，那就请多花点心思写清楚讲明白，这也是为啥俺媳妇甚至买了一套专业的摄影棚、摄影灯来拍她卖的那些小东西，你的描述越detail，你的成交率就越高。

3，砍价。这个就没有了，ebay上的东西本身就比商场的便宜，而商家为了能卖出去，也一定是制定一个保障利润的前提下最低的价格，否则排名靠后，人家都看不到你的东西，所以砍价也就免了。

4，售后沟通。这个还真是ebay的弱项，只能靠邮件来邮件去了，不过也可以理解。ebay主打跨国交易，各个国家之间有时差的，弄个即时通讯工具也都是经常不在线（美国人买东西的时候，中国卖家正睡觉流口水呢），所以邮件这种非即时的，又可以留下大量证据的沟通方式成为了首选。